Gyermekkorodban bizonyára te is megtanultad, hogy használd rendszeresen a „kérem”, és a „köszönöm” szavakat. Azonban ha sikeres akarsz lenni, érdemes az alábbi 5 kifejezést is beépíteni a szótáradba.
„Akárcsak te, én is…”
Mondd ezt, és beszélgetőpartnered számára azonnal hangsúlyozhatod, valójában mennyire egyformák vagytok. Ez a technika azért olyan hatásos, mert az emberek többsége szereti körülvenni magát olyan emberekkel, akikkel hasonló értékrendeket követnek, mint ők, vagy hasonló az érdeklődési körük, mint az övék.
„Volna egy javaslatom…”
Bár elsőre ésszerűtlennek tűnik, hogy a főnöködnek ezt mondd, ahelyett, hogy „van egy ötletem”, de szakértők szerint az „ötlet” szó túl megfoghatatlan, így a szigorú felettes könnyen elutasíthat. A javaslat, azonban sokkal konkrétabb, és azt jelent sokat gondolkoztál az ötleteden. Ha pedig ezek után néhány jó megoldással is előrukkolsz, még inkább bizonyíthatod azt: érdemes figyelni arra, amit mondasz.
„Valószínűleg igazad van, de…”
Szeretnéd megváltoztatni valakinek a véleményét? Mielőtt elmondanád a saját javaslatodat, a fenti mondattal ismerd el a másik álláspontját. Ezzel az egyszerű technikával elfogadod, hogy neki is igaza lehet, így ráveheted arra, hogy meghallgasson és akár megfontolja a te tanácsodat. Ezzel megakadályozod azt, hogy azonnal ellenkezni kezdjen veled, sőt nem csak azt bizonyíthatod , hogy egy problémának több megoldása lehet, hanem azt is, hogy képes vagy a másik szemszögéből látni a dolgokat, ami nyitott és elfogadó személyiségre utal. Azt pedig mondanunk sem kell, hogy az ilyen emberekkel mindenki szívesebben dolgozik együtt.
„Hatalmas segítség lenne, ha te…”
Szívességet szeretnél kérni? Kezdd azzal, hogy mekkora befolyással lehet a másik ember segítsége. Ezzel nyilvánvalóvá teszed számára, hogy nélküle talán semmire sem jutnál. Ezzel kissé meglegyezheted a másik hiúságát is, így biztosan nem fog tudni ellenállni kérésednek.
„Szükségem lenne X-re, és ez neked is is hasznodra válna, mert…”
Ezzel a módszerrel szintén ráveheted a másikat arra, hogy segítsen neked. Mindössze arra van szükséged, hogy kihangsúlyozd, ő mit nyerhet az üzleten. Ha például szeretnéd megkérni valamelyik rokonodat arra, hogy vigyázzon a gyerekeidre, említsd meg neki, hogy legközelebb, amikor neki akad halaszthatatlan dolga, te is a rendelkezésére állsz majd.